Das ERG-Programm von Snap ist zielgerichteter als je zuvor. Es besteht aus regionalen Leitern in den Märkten Nordamerika, Europa, MENA und APAC, die von Community-Beauftragten für lokale Initiativen für mehr als 2000 Community-Mitglieder in aller Welt unterstützt werden. Im Jahr 2022 waren die ERGs entscheidende Partner beim Aufbau der Community für unterrepräsentierte Gruppen bei Snap in einem wirklich schwierigen Jahr. Snap erkennt sowohl den Wert als auch das Potenzial der ERGs an und bietet den ERG-Leitern Auszeichnungen, Führungstraining und Coaching. Wir begannen das Jahr 2023 mit einer neuen ERG-Governance-Struktur, um die Verantwortlichkeiten für die Führung klarer zu gestalten, und entwickelten weitere Möglichkeiten für eine direktere Einbindung der Führungskräfte von Snap. Im Januar 2023 luden wir ERG-Führungskräfte aus der ganzen Welt in unser Hauptquartier zum ersten globalen Gipfel für ERG-Führungskräfte von Snap ein. Die ERGs nutzten die Gelegenheit, um Verbesserungsvorschläge für unser Produkt zu machen und funktionsübergreifend an gemeinsamen Interessen zu arbeiten. Eines der Ergebnisse sind gemeinsame ERG-Kampagnen zur Förderung interdisziplinärer Themen wie dem Welttag der psychischen Gesundheit und dem Internationalen Frauentag. Und wir haben in ein neues ERG-Management-Tool investiert, um das Engagement der ERG zu verfolgen und zu steigern – denn eine inklusivere Kultur kommt uns allen zugute. 

Ein Beispiel für den Einfluss einer ERG auf unser Produktangebot ist eine Partnerschaft, die von SnapPride, der ERG von Snap für LGBTQ+, initiiert wurde. In Zusammenarbeit mit V.O Curations, einer in London ansässigen Kunstorganisation, die aufstrebende und unterrepräsentierte Künstler unterstützt, hat Snap die erste AR-Ausstellung für Queer-Kunst im Freien mit dem Titel „Pride Augmented: A Celebration of Queer Art“ veröffentlicht. Diese Ausstellung wurde von unserer AR-Technologie unterstützt und zeigte die Kunstwerke und Storys von sechs LGBTQ+-Künstlern anlässlich des 50-jährigen Jubiläums der ersten Londoner Pride-Parade. Unsere Technologie der Wahrzeichenlinse für Städte wurde von unserem AR-Studio in Paris entwickelt und ermöglichte es Snapchattern, jedes Kunstwerk auf ikonischen Gebäuden zu sehen, während sie die Old Compton Street in Soho erkundeten. Außerdem verwandelte sich der Himmel in die Regenbogenfarben der Pride-Flagge.