La rendición de cuentas es un requisito previo para impulsar la mejora de los resultados de la DEI. Como cualquier otra prioridad empresarial, la DEI necesita metas claras, sistemas de gobierno, plazos y datos para realizar un seguimiento y medir el éxito con respecto a los resultados de la DEI. En otras palabras, debemos integrar la DEI en nuestra forma de hacer negocios. En esta sección analizaremos los esfuerzos de Snap por responsabilizar a los miembros de nuestro equipo, especialmente a los directivos, para garantizar que la DEI no sea solo una actividad más. Por el contrario, al convertirla en parte de la estrategia empresarial de una compañía, estará sujeta al mismo escrutinio que otras funciones empresariales básicas. Pero imponer estadísticas por sí solo puede convertirse en un ejercicio de marcar casillas que no conduce necesariamente a un cambio duradero. Es fundamental comprender que la responsabilidad debe empezar por uno mismo. No se puede delegar la DEI. Básicamente, requiere liderazgo personal, porque la DEI es tarea de todos.

"Hasta ahora no había formado parte de un equipo ejecutivo en el que el Director General y el equipo directivo dedicaran tanto tiempo y energía a la DEI. ¿Significa eso que estamos donde tenemos que estar? No, nos queda mucho camino por recorrer. ¿Lo conseguiremos? DEI es un juego largo, pero estamos progresando y, con un compromiso continuo, creo que podemos conseguirlo".

Kenny Mitchell (él/elle)
Director de Marketing
Él/elle

Lo que funcionó en 2022 fue mejorar las estructuras de responsabilidad y gobierno para dirigir los objetivos de DEI. Lo que funcionó fue invitar a los directivos a desarrollar metas y objetivos de DEI centrados en los departamentos, con el asesoramiento del equipo de IDEA, y proporcionar un análisis con datos a nivel orgánico. Lo que no funcionó fue esperar que se produjera un cambio en la dirección de cada departamento sin asegurarse de que cada organización empresarial contara con un administrador de proyecto que gestionara el trabajo de DEI. Otro enfoque que no funcionó fue el de los diferentes departamentos que perseguían iniciativas de DEI no relacionadas entre sí y que no alcanzaban los objetivos de DEI de toda la empresa. En lugar de eso, lo que queremos es más madera detrás y menos flechas para tener más posibilidades de dar en el blanco.