إن جعل التنوّع والإنصاف والشمول ضرورة عمل يتطلّب نقلة نوعية في التفكير. وبدلاً من السؤال "ما هي مهام التنوّع والإنصاف والشمول التي يجب أن نضيفها إلى قائمة مهامنا العاجلة؟" يجب أن نستمر في التساؤل "كيف نقدم عدسة التنوّع والإنصاف والشمول لجميع أعمالنا؟" فهذا هو التحول النموذجي الذي دعا إليه تقرير إجراء تحفيز التقنيات (ACT)، الذي كتبه مجموعة من خبراء التنوّع والإنصاف والشمول، والذي ساعدنا في استهلاله في يناير 2020 ونشره في نهاية عام 2021. خلال عام 2022، قمنا بهذا العمل في فترات التوقّف وبدأ مع تقليل حجم فريقنا وإعادة ترتيب أولويات أعمالنا. ويروي هذا التقرير قصة هذا العمل - حيث انتهى بعضه بالفشل، وبعضه ما يزال قيد التنفيذ، وبعضه يؤتي ثماره بالفعل.

نأمل أن تساعد مشاركة نجاحاتنا ونكساتنا الآخرين الذين يعانون من تحديات مماثلة. فقط لأن أي شركة لم تحل معضلة التنوّع والإنصاف والشمول، فهذا لا يجعل الأمر مستحيلاً. لكن في عام 2022 علمنا أنّه يجب علينا إعادة تصوّر أعمالنا باستمرار في عالم مختلف.