Ответственность является необходимым условием получения высоких результатов при реализации принципов многообразия, равноправия и инклюзивности. Как и для любого другого бизнес-приоритета, должны быть четко определены цели, системы управления, сроки и данные для отслеживания и измерения успеха в достижении результатов многообразия, равноправия и инклюзивности. Другими словами, многообразие, равноправие и инклюзивность должны быть встроены в методы ведения бизнеса. В этом разделе мы рассмотрим усилия Snap, направленные на передачу членам команды, особенно руководству, ответственности за то, чтобы многообразие, равноправие и инклюзивность были не просто дополнением. Став частью бизнес-стратегии компании, ответственность должна подвергаться такому же тщательному контролю, как и другие основные функции бизнеса. Однако внедрение лишь показателей может превратиться в занятие для галочки, которое необязательно приведет к долгосрочным изменениям. Очень важно понять, что ответственность должна начинаться с себя. Нельзя делегировать многообразие, равноправие и инклюзивность, в основе должна лежать самоорганизованность, потому что многообразие, равноправие и инклюзивность — это работа каждого.

В 2022 году сработало совершенствование структур ответственности и управления для достижения целей многообразия, равноправия и инклюзивности. Сработало привлечение высшего руководства к разработке целей и задач многообразия, равноправия и инклюзивности с ориентацией на каждый департамент и получением консультаций от команды IDEA и данных на уровне организаций.  Не сработало ожидание изменений на уровне департамента при отсутствии управляющего проектом по многообразию, равноправию и инклюзивности. Еще не срабатывает подход, при котором различные отделы предпринимают не связанные между собой действия в сфере многообразия, равноправия и инклюзивности, которые не могут выстроиться в единую цепочку для достижения общекорпоративных целей. Нам нужно больше концентрироваться на приоритетах, чтобы получить больше шансов попасть в цель.